Bagaimana ya cara membuat KPI yang baik ? berikut langkah – langkah yang dapat dilakukan untuk membuat KPI :
- Tentukan deskripsi tugas
Tentukan deskripsi tugas dari jabatan yang akan dinilai performancenya. Deskripsi tugas atau tanggung jawab ini harus dibuat sejelas mungkin.
- Definisikan objektif
Setelah menentukan deskripsi tugas, buat menjadi lebih detail lagi dengan menuliskan objektif dari setiap deskripsi tugasnya
- Tentukan indikator
Dari masing – masing objektif, buatlah indikator-indikator yang dapat menjadi tolak ukur keberhasilan. Indikator haruslah yang memiliki nilai dan dapat diukur (kuantitatif). Jika hasil dalam bentuk kualitatif maka harus dibuat parameter-parameter yang dapat dituliskan juga dalam bentuk kuantitatif
- Pasang target
Dari indikator yang sudah ditentukan pasang target terhadap indikator tersebut. Beri penjelasan juga range target yang dipasang. Apakah semakin tinggi target yang dicapai semakin baik atau semakin buruk
- Tentukan cara mencapai target
Cara mencapai target haruslah masuk akal dan efektif untuk mencapai target yang diharapkan. Jika cara yang dicetuskan tidak masuk akal dan efektif maka disarankan untuk mencari cara lain yang lebih baik.